Um tribunal ouviu alega\u00e7\u00f5es de que a Meta viciou intencionalmente uma gera\u00e7\u00e3o de crian\u00e7as no Facebook e no Instagram, ao ter in\u00edcio o maior desafio judicial enfrentado pela plataforma de redes sociais.<\/p>\n\n\n\n
Um j\u00fari em Oakland, na Calif\u00f3rnia, passar\u00e1 as pr\u00f3ximas seis semanas a analisar as alega\u00e7\u00f5es de procuradores-gerais de v\u00e1rios estados norte-americanos e dos advogados da empresa de redes sociais.<\/p>\n\n\n\n
Uma advogada representante da Calif\u00f3rnia alegou, no arranque do julgamento esta ter\u00e7a-feira, que a Meta descobriu que \u00abmilh\u00f5es\u00bb de crian\u00e7as de 11 e 12 anos estavam no Instagram e \u00abpouco fez para as manter afastadas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
O representante da Meta afirmou que foram encontrados apenas pouco mais de 100 000 utilizadores nessas condi\u00e7\u00f5es, argumentando que o v\u00edcio em redes sociais n\u00e3o existe.<\/p>\n\n\n\n
A advogada da Calif\u00f3rnia afirmou que a Meta sabia que as suas plataformas prejudicavam a sa\u00fade mental dos adolescentes, enquanto a Meta defendeu que estava a ser ignorado o facto de muitos mais adolescentes terem boas experi\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n
O julgamento resulta de uma a\u00e7\u00e3o judicial apresentada em 2023 por 29 estados norte-americanos, incluindo a Calif\u00f3rnia e Nova Iorque. Os estados alegam ter havido in\u00fameras viola\u00e7\u00f5es das leis federais e estaduais de privacidade infantil.<\/p>\n\n\n\n
Os estados exigem milhares de milh\u00f5es de d\u00f3lares \u00e0 Meta e exigem que esta fa\u00e7a altera\u00e7\u00f5es ao Instagram e ao Facebook, incluindo o fim da contagem de \u00abgostos\u00bb e do scroll<\/em> infinito.<\/p>\n\n\n\n Nas suas alega\u00e7\u00f5es iniciais, Megan O’Neill, uma das principais advogadas da Calif\u00f3rnia, apoiou-se fortemente em informa\u00e7\u00f5es encontradas em milh\u00f5es de documentos fornecidos pela Meta para o processo. Estes inclu\u00edam pesquisas internas, e-mails de funcion\u00e1rios e registos de conversa\u00e7\u00f5es que chegavam at\u00e9 ao pr\u00f3prio Zuckerberg.<\/p>\n\n\n\n Um dos estudos internos sobre o Instagram afirmava: \u00abOs adolescentes t\u00eam uma narrativa de dependente quanto \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o.\u00bb<\/p>\n\n\n\n Noutro estudo apontado por O’Neill ao j\u00fari, a Meta concluiu que \u00abfuncionalidades do produto concebidas para aumentar o tempo de utiliza\u00e7\u00e3o est\u00e3o inerentemente em contradi\u00e7\u00e3o com o bem-estar e retiram \u00e0s pessoas a capacidade de se concentrarem em atividades que tragam valor \u00e0s suas vidas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Apesar de a Meta estar ciente dos impactos potencialmente negativos, O’Neill argumentou que a empresa visou os jovens como utilizadores do Facebook e do Instagram. A Meta, afirmou a advogada, fez de tudo para \u00abassegurar ao p\u00fablico que as suas plataformas eram seguras para as crian\u00e7as\u00bb.<\/p>\n\n\n\n O’Neill explicou ao j\u00fari como o modelo de neg\u00f3cio da Meta poderia ser resumido: \u00abViciar os utilizadores; ret\u00ea-los o m\u00e1ximo de tempo poss\u00edvel; recolher os seus dados; esconder a verdade do p\u00fablico ao fazer declara\u00e7\u00f5es p\u00fablicas\u00bb, disse.<\/p>\n\n\n\n A advogada afirmou que, ao longo do julgamento, ficaria claro que aquilo que a Meta dizia publicamente sobre as suas plataformas e o que a sua investiga\u00e7\u00e3o interna demonstrava eram coisas muito diferentes.<\/p>\n\n\n\n \u00abA Meta disse que colocava a seguran\u00e7a \u00e0 frente dos lucros, mas escondeu a realidade de que, vez ap\u00f3s vez, quando era preciso tomar uma decis\u00e3o, os lucros venciam.\u00bb<\/p>\n\n\n\n Paul Schmidt, um dos principais advogados da Meta, abordou diretamente o relat\u00f3rio de investiga\u00e7\u00e3o interna que O’Neill usou nas suas alega\u00e7\u00f5es iniciais.<\/p>\n\n\n\n O documento da Meta mostrado por O’Neill ao j\u00fari indicava que \u00ab1 em cada 5 adolescentes afirma que o Instagram os faz sentir pior\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Schmidt disse: \u00abIsso parece bastante mau.\u00bb<\/p>\n\n\n\n \u00abO que mais diz o documento?\u00bb, continuou Schmidt. \u00abQue 41% dos adolescentes disseram que os fazia sentir melhor e outros 41% disseram que n\u00e3o tinha qualquer efeito.\u00bb<\/p>\n\n\n\n Schmidt tentou tamb\u00e9m desmontar o argumento dos estados de que a Meta n\u00e3o s\u00f3 falhou em impedir que utilizadores com menos de 13 anos usassem as suas plataformas, como tamb\u00e9m \u00abviciou\u00bb intencionalmente adolescentes e crian\u00e7as como utilizadores do Facebook e do Instagram, ou de que estas tinham sido concebidas para provocar depend\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Quanto \u00e0 capacidade da Meta para verificar a idade de cada utilizador na sua plataforma, Schmidt argumentou que as pr\u00f3prias leis de privacidade que a Meta estava a ser acusada de violar a tinham impedido de guardar e utilizar os dados necess\u00e1rios para monitorizar eficazmente os utilizadores menores de idade.<\/p>\n\n\n\n Schmidt sustentou tamb\u00e9m um ponto que a Meta tem vindo a defender noutros processos judiciais este ano \u2014 o de que o v\u00edcio em redes sociais n\u00e3o existe.<\/p>\n\n\n\n \u00abN\u00e3o h\u00e1 d\u00favida de que a Meta reconheceu que as pessoas t\u00eam, ou podem ter, dificuldades com a sua utiliza\u00e7\u00e3o das redes sociais, e desenvolveu ferramentas para tentar resolver essa quest\u00e3o\u00bb, afirmou Schmidt.<\/p>\n\n\n\n O advogado destacou declara\u00e7\u00f5es passadas do diretor-executivo Mark Zuckerberg e do respons\u00e1vel pelo Instagram, Adam Mosseri, nas quais afirmavam que o Facebook e o Instagram n\u00e3o foram concebidos para viciar. Acrescentou ainda que n\u00e3o existe investiga\u00e7\u00e3o que comprove ser poss\u00edvel ter um v\u00edcio em redes sociais.<\/p>\n\n\n\n